Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes de las familias. ¿No encuentras la tuya? Habla con un asesor.
¿Mi Adulto Mayor tiene costo para mi familia?
No. Buscar, comparar, visitar y coordinar es 100% gratis para las familias. A nosotros nos pagan las residencias por el servicio cuando se concreta un ingreso.
¿Los precios tienen sobreprecio?
No. El valor que ves es el que define cada residencia. Nunca agregamos comisiones ocultas a tu mensualidad.
¿Necesito crear una cuenta para buscar?
No. Puedes explorar y comparar residencias de forma anónima. Solo creas tu cuenta cuando decides contactar o agendar una visita.
¿Qué diferencia hay entre residencia, centro de día y estadía temporal?
La residencia es vivienda permanente con cuidado 24/7; el centro de día atiende solo durante el día; y la estadía temporal es cuidado por días o semanas.
¿Cómo sé qué nivel de cuidado necesita mi familiar?
Lo definimos juntos según cómo se desenvuelve en el día a día: independiente, semivalente, dependiente o postrado. Eso filtra las residencias adecuadas.
¿Puedo visitar la residencia antes de decidir?
Sí, siempre. Recomendamos visitar (presencial u online) antes de reservar. Puedes coordinar la visita desde la plataforma.
¿Qué es la reserva y quién la cobra?
Algunas residencias cobran una reserva para bloquear el cupo. Es una opción de cada residencia y la percibe la residencia: no es un ingreso de Mi Adulto Mayor.
¿Cómo protegen mis datos?
Tratamos tus datos según la Ley 21.719. La información de salud se comparte solo con las residencias que tú autorices, y puedes pedir su eliminación cuando quieras.