Términos y condiciones

Última actualización: 1 jun 2026 · Borrador orientativo

Estos términos regulan el uso del sitio y los servicios de Mi Adulto Mayor (MAM). Al usar la plataforma, aceptas estas condiciones. Documento borrador, orientativo.

1. Qué es Mi Adulto Mayor

MAM es una plataforma que conecta a familias con residencias para adultos mayores y servicios de cuidado en Chile. Acompañamos la búsqueda, las visitas y la admisión.

2. Servicio gratuito para las familias

El uso de la plataforma es gratuito para las familias. MAM percibe ingresos de las residencias por el servicio de conexión cuando se concreta un ingreso. Los valores de las residencias no llevan sobreprecio.

3. Reservas y cobros de la residencia

Algunas residencias cobran una reserva de cupo. Ese cobro es una decisión y un ingreso de cada residencia, no de MAM. Las condiciones de reserva, garantía y devolución las define cada residencia y se informan de forma clara antes de pagar.

4. Responsabilidad

MAM hace esfuerzos razonables para que la información publicada sea correcta, pero los valores y la disponibilidad pueden variar; se confirman al coordinar la visita. La relación contractual de cuidado se establece entre la familia y la residencia.

5. Cuenta de usuario

Para coordinar contactos y gestionar el ingreso, creas una cuenta. Eres responsable de la veracidad de los datos que entregas.

6. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página.